Last updated: 26.01.2026
1. Introduction
Rumi Restaurant Genève (ci-après le « Restaurant », « nous », « notre ») s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses clients. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD / revFADP).
Cette Politique s’applique à toutes les données personnelles collectées dans le cadre de nos activités, notamment via notre site internet de commande, nos communications électroniques et nos interactions hors ligne.
2. Personal information (PI)
Aux fins de la présente Politique, les « données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, telle que le nom, les coordonnées, les informations de commande ou toute autre donnée permettant de vous identifier directement ou indirectement.3. Collection of PI
Nous pouvons collecter vos données personnelles lorsque vous :
passez une commande via notre site internet ou une plateforme de commande ;
nous contactez par e-mail, téléphone ou tout autre moyen ;
visitez notre restaurant et fournissez volontairement des informations ;
interagissez avec nos services en ligne (cookies, données techniques).
Les données collectées peuvent inclure notamment : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, détails de commande, préférences alimentaires et données techniques (adresse IP, type de navigateur).
4. Use of personal information
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
traiter et exécuter vos commandes ;
communiquer avec vous concernant vos commandes ou nos services ;
gérer la relation client ;
améliorer nos services, notre site internet et l’expérience utilisateur ;
respecter nos obligations légales, comptables et fiscales ;
assurer la sécurité et prévenir les fraudes ou abus.
5. Disclosure of personal information
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Nous pouvons toutefois les divulguer, dans la mesure nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :
prestataires de services (plateformes de commande, services de paiement, hébergement informatique) ;
autorités publiques ou administratives lorsque la loi l’exige.
Ces tiers sont tenus de traiter vos données de manière confidentielle et conformément à la législation applicable.
6. Security
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
7. Rights and access
Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
droit d’opposition ou de limitation du traitement ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci.
8. Retention period
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que requis par la loi (notamment obligations fiscales et comptables).9. Sensitive information
Nous ne collectons ni ne traitons intentionnellement de données personnelles sensibles, telles que des données relatives à la santé, aux opinions politiques ou religieuses. Toute information sensible communiquée volontairement (par exemple, allergies alimentaires) est utilisée uniquement pour fournir nos services et avec la plus grande confidentialité.10.Contacting Us
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Rumi Restaurant Genève
📍 Genève, Suisse
📧 Email : rumi@solutioneva.com
📞 Téléphone : 0041 22 786 33 33
11. Updates to this privacy policy
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur notre site internet et entrera en vigueur dès sa publication.12. Additional info
Toute disposition complémentaire spécifique à certains services, plateformes de commande tierces ou obligations légales futures pourra être ajoutée à cette section, le cas échéant.